Política de privacidade

Última atualização: 4 de novembro de 2026.

Esta política explica quais dados o site e o blog do SGM Cloud (sgmcloud.com.br) e a nossa página de ofertas (lp.sgmcloud.com.br) coletam, para quê e o que você pode fazer sobre isso. O sistema SGM Cloud usado pelos provedores clientes segue as regras do contrato de cada cliente.

Quem é o responsável

O SGM Cloud é o responsável pelos dados tratados neste site. Para qualquer assunto sobre privacidade, escreva para contato@sgmcloud.com.br.

O que coletamos

O que você nos conta: nome, e-mail, telefone, empresa e informações sobre o seu provedor, quando você preenche um formulário ou fala com a gente pelo WhatsApp.
Como você navega (no site e no blog, só se aceitar os cookies de análise): páginas visitadas, tempo em cada página, cliques e rolagem, tipo de aparelho e navegador e cidade aproximada. Quem coleta são o Google Analytics e o Microsoft Clarity.
Sua visita, para anúncios (no site e no blog, só se aceitar os cookies de anúncios): o Google e a Meta registram que você passou pelo site, para mostrar anúncios do SGM Cloud depois e medir o resultado das campanhas.
Registros do servidor: endereço IP, data e hora de cada acesso, para segurança e porque a lei exige.

Para que usamos

Responder o seu contato e apresentar o SGM Cloud.
Entender quais conteúdos ajudam e melhorar o site e o blog.
Mostrar anúncios do SGM Cloud no Google, no Facebook e no Instagram para quem já visitou o site e saber quais campanhas trazem contatos, se você permitir.
Manter o site seguro e funcionando.

No site e no blog, análise e anúncios dependem do seu consentimento, um independente do outro. Na página de ofertas é diferente: veja abaixo. Não vendemos dados e não exibimos anúncios de outras empresas no site.

Cookies

Necessário: sgm_consent guarda por 6 meses as suas escolhas sobre os cookies abaixo.
Análise, só se você aceitar: Google Analytics (_ga e _ga_*) e Microsoft Clarity (_clck e _clsk).
Anúncios, só se você aceitar: Google Ads (_gcl_*) e Meta (_fbp e _fbc), além de cookies que o Google e a Meta gravam nos domínios deles.

Você muda as suas escolhas quando quiser em Preferências de cookies, no rodapé do site e do blog.

Página de ofertas (lp.sgmcloud.com.br)

A página para onde levam os nossos anúncios não tem banner de cookies. Ao abri-la, carregam o Google Analytics, o Microsoft Clarity, o Google Ads e a Meta, com os cookies listados acima, para medir as visitas e o resultado das campanhas. Como testamos versões diferentes da página, o navegador também guarda qual delas você viu, para mostrar sempre a mesma, e essa versão vai junto com as medições.

Para não ser acompanhado ali, bloqueie os cookies de terceiros no seu navegador, ajuste os anúncios do Google em Minha Central de anúncios e os da Meta nas preferências de anúncios, ou escreva para contato@sgmcloud.com.br pedindo a exclusão dos dados.

Com quem compartilhamos

Com os fornecedores que nos ajudam a operar o site, o atendimento e a divulgação: Google (Analytics, Ads e as fontes do site), Meta (anúncios no Facebook e no Instagram), Microsoft (Clarity) e as ferramentas de atendimento, como o WhatsApp. Alguns guardam dados fora do Brasil, com as garantias que a LGPD exige.

O Google também usa os dados de navegação, juntos com os de outros sites e sem identificar ninguém, para gerar comparativos de mercado. Se você aceitar os cookies de anúncios, ele os usa conforme as regras dele, explicadas em Como o Google usa informações de sites que usam os serviços dele. Você controla os anúncios que vê do Google em Minha Central de anúncios. A Meta usa os dados conforme a Política de Privacidade dela.

Por quanto tempo guardamos

Contatos: enquanto houver conversa ou relação comercial com você e, depois, pelo prazo que a lei exigir.
Dados de navegação: pelo prazo de cada ferramenta, no máximo 14 meses.
Dados de anúncios: pelo prazo configurado nas campanhas (no Google, no máximo 540 dias) e pela política de cada plataforma.
Registros do servidor: 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet.

Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir para confirmar se tratamos seus dados, acessar, corrigir ou apagar esses dados, saber com quem os compartilhamos e retirar o seu consentimento. Basta escrever para contato@sgmcloud.com.br. Você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Mudanças nesta política

Se algo importante mudar, atualizamos esta página e a data no topo.